Herijking positie klantcontactcentrum
Advieswereld heeft de Provincie Limburg ondersteunt bij de herijking van de positie van het klantcontactcentrum van de Provincie Limburg. Begin 2007 heeft de provincie Limburg een klantcontactcentrum opgericht dat tot doel heeft om de klanten en relaties van de provincie beter en sneller te bedienen. De uitgevoerde evaluatie van dit contactcontactcentrum heeft geleid in een advies van Advieswereld om het klantcontactcentrum te herpositioneren. Dit advies is overgenomen door de provincie Limburg en zal in 2008 worden geimplementeerd.